Termos de Uso
Última atualização: 5 de junho de 2026
Bem-vindo à Go Lev. Estes Termos explicam as regras para usar nosso site e a avaliação de elegibilidade. Leia com atenção — alguns pontos tratam de saúde e do papel do acompanhamento médico.
1. Aceitação destes termos
Estes Termos de Uso regem o acesso ao site golev.app.br e o uso da avaliação de elegibilidade e demais funcionalidades da Go Lev. Ao navegar no site ou realizar a avaliação, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Quem somos e o que oferecemos
A Go Lev é um serviço de saúde voltado ao emagrecimento com acompanhamento médico humano. Oferecemos uma avaliação inicial gratuita de elegibilidade e, quando há indicação, um acompanhamento contínuo conduzido por profissionais de saúde — incluindo contato por canais digitais, como WhatsApp.
3. A avaliação não substitui consulta médica
A avaliação de elegibilidade é uma triagem inicial baseada nas informações que você fornece (como IMC e histórico de saúde). Ela não é diagnóstico, não substitui uma consulta médica e, por si só, não estabelece relação médico-paciente.
A Go Lev não presta atendimento de urgência ou emergência. Em caso de emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.
4. Elegibilidade para uso
O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao usá-lo, você declara ter capacidade civil e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Informações incorretas podem comprometer a triagem e o acompanhamento.
5. Acompanhamento médico e medicamentos
O resultado da avaliação indica apenas se pode haver indicação para acompanhamento — a decisão clínica é sempre individual e cabe ao médico, a partir do seu histórico, exame e, quando necessário, exames complementares.
Qualquer medicamento, inclusive análogos de GLP-1 (como os comercializados sob as marcas Mounjaro®, Ozempic® e Wegovy®), depende de prescrição médica individual e de acompanhamento, conforme as normas da ANVISA e do Conselho Federal de Medicina (CFM). A Go Lev não vende medicamentos pelo site e não garante resultados — cada pessoa responde de forma diferente ao tratamento.
6. Suas responsabilidades
- Fornecer informações verdadeiras e preencher a avaliação pessoalmente, em seu próprio nome.
- Usar o site conforme a lei e estes Termos, sem prejudicar terceiros ou a própria Go Lev.
- Manter seus dados de contato corretos para receber os retornos do acompanhamento.
7. Conteúdo informativo
Os textos do site e do blog têm caráter educativo e informativo, baseados em fontes e evidências, e não constituem recomendação médica individual. Não tome decisões de saúde apenas com base neles — converse com um profissional.
8. Propriedade intelectual
A marca Go Lev, o logotipo, os textos, o design e os demais elementos do site são protegidos e pertencem à Go Lev ou a seus licenciadores. É vedado copiar, reproduzir ou usar esses elementos sem autorização prévia e por escrito.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados, incluindo dados de saúde, é descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos e elaborada em conformidade com a LGPD.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Go Lev não se responsabiliza por decisões tomadas unicamente com base no conteúdo informativo do site, nem por indisponibilidades, falhas técnicas ou eventos fora do seu controle razoável. As responsabilidades clínicas seguem a relação estabelecida com o profissional de saúde durante o acompanhamento.
11. Planos e pagamento
A avaliação inicial é gratuita. Caso o acompanhamento envolva planos ou cobranças, as condições, valores e formas de pagamento serão informados de maneira clara antes de qualquer contratação.
12. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente, e o uso continuado do site após mudanças significa concordância com a nova versão.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [comarca a preencher] para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal que assegure foro diverso ao consumidor.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@golev.app.br.